更多物业管理员试题
- 1《物业装饰装修管理协议》中物业服务企业约定收取的费用包括装饰装修管理服务费和()。
- 2遇到有人在公共区域聚众闹事，除立即向公安机关报告外，还应及时()。
- 3实行物业服务费用酬金制的，物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每()不少于一次公布物业服务资金收支情况。
- 4CRM是营销管理的创新，实际的CRM分为三个层次()这三个层次是层层递进的。
- 5物业管理企业经理、部门经理、管理员实行持证上岗。《岗位合格证书》实行动态管理、复检制度。复检验证工作一般( )。
- 6业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过()的业主参加。
