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物业管理员
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对于业主明显不合理的投诉，应采取的处理方式是
（A）不予理会
（B）提交业委会
（C）做好解释取得理解
（D）委曲求全参考答案
参考答案
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1
房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案在分析房屋本体安全、设备运行状况和事故分析中有时起十分关键性的作用,因此这类档案的真实性和保存期限一般不能低于设备的使月年限()倍。
2
在香港，属于业主权利的是()。
3
关于外部性的说法，正确的有()。
4
业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业服务企业可依据 1 临时公约向()提起诉讼。
5
物业管理本质上是()对物业管理区域内共同利益的维护和管理。
6
因工作需要，可以临时占用或者堵塞消防通道。
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