"委曲求全,以退为进”的沟通技巧是指
(A)物业服务人员为了顾全大局,要忍受、迁就所有的委屈为业主服务。
(B)物业服务人员为了顾全大局,忍受一时的委屈,以暂时的退让,取得更大的进展。
(C)业主为了顾全大局,要忍受、迁就所有的委屈以取得物业服务公司最好的服务。
(D)业主为了顾全大局,忍受一时的委屈,以暂时的退让,取得物业服务公司最好的服务。
参考答案
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(A)物业服务人员为了顾全大局,要忍受、迁就所有的委屈为业主服务。
(B)物业服务人员为了顾全大局,忍受一时的委屈,以暂时的退让,取得更大的进展。
(C)业主为了顾全大局,要忍受、迁就所有的委屈以取得物业服务公司最好的服务。
(D)业主为了顾全大局,忍受一时的委屈,以暂时的退让,取得物业服务公司最好的服务。