登录
注册
首页
->
物业管理员职业技能竞赛
下载题库
对于投诉的处理，下列说法错误的是()。
（A）要端正服务态度，热情接待
（B）认真聆听与记录
（C）对于无效投诉，可以置之不理
（D）能解决的要迅速解决
参考答案
继续答题：
下一题
更多物业管理员职业技能竞赛试题
1
市场营销组合，是企业为了满足()的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量。
2
从物业管理的财务功能来说，物业管理处属于()
3
物业服务收费应当保持相对稳定，确需调整的，同时没有成立业主大会的，须经专有部分占建筑物总面积 的业主且占总人数 ()的业主同意。
4
物业招标程序中，公布招标公告之后的工作是()。
5
按照()划分的标准，物业管理属于第三产业。
6
《条例》第七十五条规定，县级以上人民政府发展改革、住房城乡建设、规划、公安、环保、城市管理、工商、人防、质监等有关部门，应当建立违法行为()
考试
