登录
注册
首页
->
物业管理员职业技能竞赛
下载题库
对于投诉的处理，下列说法错误的是()。
（A）要端正服务态度，热情接待
（B）认真聆听与记录
（C）对于无效投诉，可以置之不理
（D）能解决的要迅速解决
参考答案
继续答题：
下一题
更多物业管理员职业技能竞赛试题
1
《住宅室内装饰装修管理办法》对住宅装修的禁止行为有()
2
物业承接查验的程序为()。
3
城镇房管部门走向市场化的物业管理的前提是()。
4
《物权法》规定权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事情错误的可以申请()
5
()就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。
6
根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于()联合颁布了《物业服务收费管理办法》。
考试
