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物业管理员职业技能竞赛
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处理紧急事件应以( )为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失。
（A）控制发展
（B）保护人员
（C）不造成损失
（D）不造成新的损失
参考答案
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1
对物业服务企业而言，投诉处理是客户服务一项不可或缺的内容，接受和处理业主投诉的原则是:()
2
我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括()。
3
业主将住宅改变为经营性用房的，应当经()业主同意。
4
早期介入，即物业管理咨询服务由()提供。
5
1998年，国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，提出的政策是()。
6
物业服务企业信用档案记录信息每()至少更新一次。
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