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物业管理员职业技能竞赛
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测量客户满意的方法不包括()。
（A）建立受理系统
（B） 失去客户分析
（C） 客户满意度调研
（D） 领导衡量
参考答案
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1
下列工作中，不属于物业经营管理战略性工作的是()。
2
对于员工奖励以下说法正确的是()。
3
()突出反映了投资与报酬的关系，是评价企业资本经营效益的核心指标。
4
物业服务合同自签订之日起()日内，报物业服务项目所在地区县房屋行政主管部门备案。
5
物业管理早期介入的作用有()。
6
国家提倡建设单位通过()的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
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