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物业管理员职业技能竞赛
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()就是要求价质相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则,物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受消费者的监督。
(A)合理原则
(B)公开原则
(C)公平原则
(D)费用与服务水平相适应的原则
参考答案
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1
物业服务公共关系的基本职能中,下列哪一项不是搜集信息的主要内容()
2
一般情况下,酒店公寓前台服务员可以向客户提供的信息有()信息。
3
物业管理早期介入的内容不包括()。
4
相邻关系是不动产的相邻各方因不动产行使所有权或使用权而发生的权利义务关系,因此,相邻关系的客体是()
5
承诺在商品交易中又称为()。
6
《物业管理条例》第二十六条对此作出了特别规定:“前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。”
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