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物业管理员职业技能竞赛
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物业管理一级服务标准规定：路灯、楼道灯完好率不低于()。
（A）93％
（B）94％
（C）95％
（D）96％
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1
关于物业管理年度运营预算的说法，正确的是()。
2
房屋及设备设施管理的基本要求是：做好房屋及设备设施的维护保养工作，充分发挥设备功能，有效延长设备设施的使用寿命，并自始至终把()工作放在最重要的位置上。
3
物业管理客户沟通的内容一般包括()
4
客户满意度调查流程包含()。
5
房屋的给排水系统包括() 。
6
前期物业服务合同终止后，原物业服务企业应当在前期物业服务合同终止前()内，向业主委员会移交物业承接查验档案
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