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物业管理员职业技能竞赛
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人事部、建设部于()年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
(A)2003
(B)2004
(C)2005
(D)2006
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1
物业服务企业在受理客户投诉时,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言谦恭等服务规范外,还应遵循():
2
某物业管理区域内,只有甲/乙/丙三位业主,经共同讨论决定不设立业主大会,大会的职责由()履行。
3
物业管理紧急事件的处理过程分为()阶段。
4
()是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。
5
不动产或者动产可以由()以上单位、个人共有。共有包括按份共有和共同共有。
6
物业服务企业开展物业服务的前提条件是()。
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