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物业管理员职业技能竞赛
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现阶段,物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。这体现了物业服务的()的特征。
(A)共用性和综合性
(B)广泛性和差异性
(C)持续性和长期性
(D)即时性和无形性
参考答案
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更多物业管理员职业技能竞赛试题
1
物业服务企业本身并不制造实物产品,它主要是通过常规性的公共服务、()等项目,尽可能实现物业的保值和增值。
2
《住宅室内装饰装修管理办法》对住宅装修的禁止行为有()
3
《洛阳物业服务等级标准》(试行)四级标准中物业管理服务经营效益应达到()。
4
前期物业管理阶段是指()。
5
从()中扣除( )后就可得到物业的净运营收益,简称净收益。
6
物业管理所提供的服务在时间上和空间上是即时性的,一旦物业管理结束,服务也就消失——这体现了物业管理的什么特性?()
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