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物业管理员职业技能竞赛
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物业管理早期介入的内容不包括()。
（A）业主二次装修阶段
（B）规划设计阶段
（C）建设施工阶段
（D）销售阶段
参考答案
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1
物业接管验收应特别重视()验收，由开发建设单位和物业服务企业共同组织验收小组进行。
2
客户拜访流程，以下描述正确的是()。
3
物业服务企业员工考评通常采用()考核法。
4
投诉处理的注意事项有()
5
可持续发展的物业管理具备的要素包括：控制空气质量，提高大气洁净度；加强雨水、污水的排放、处理和再利用；垃圾分类处理和()等。
6
物业管理招标投标的最终目的是签订物业服务合同，而合同的订立需要经过要约和承诺两个阶段，则正确表述是() 。
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