物业管理人员应具备的个人素质包括()。|物业管理员职业技能竞赛考试试题

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多选题 : 物业管理人员应具备的个人素质包括()。

（A）语言表达能力

（B）端庄的仪表仪容

（C）良好的心理素质

（D）掌握各种设备的维修技能

参考答案

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