首页->物业管理员职业技能竞赛

多选题 :  客户满意度调查流程包含()。

（A）客户信息整理

（B）调查计划编制

（C）调查问卷编制

（D）分户调查

（E）调查事项的对客告知

（F）调查结果及问题汇总 （G）问题处理 （H）回访 I、结果运用 J、共性问题公示