首页->物业管理员职业技能竞赛

多选题 :  在不同的客户需求中，有相当一部分的典型需求是所有人共有的。而作为同时服务庞大客户基数的物业企业而言，抓住()部分共有需求，是实现客户普遍满意、提高客户满意的主要途径。

（A）良好的服务态度。

（B）被关心与被倾听。

（C）物业服务专业度。

（D）客户报事问题得到迅速反应。

（E）业主个人利益。