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物业管理员职业技能竞赛
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多选题 :
物业客户服务的对象为住宅园区内的所有住户、租户以及来访人员等。其主要工作内容包括业主入住前的房屋档案建立、空置房管理、业主档案建立、业主装修监管等,以及业主入住后()等。
(A)客户关系维护
(B)费用收取
(C)社区文化建设
(D)客户投诉处理
(E)客户满意度
(F)房屋增值
参考答案
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更多物业管理员职业技能竞赛试题
1
在物业服务的管理工作中,成为联系企业诸条件与目标之间的桥梁是()。
2
决定改建、重建建筑物及其附属设施,应当经 的业主同意;()
3
()是指因为过去决策已经发生,而在目前和未来无论实行何种方法均无法改变的成本。
4
房地产区别与其他投资品最重要的特性是()。
5
所谓连带缴纳责任,是指当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,业主仍负缴纳物业服务费用的义务,物业服务企业可以直接请求()支付物业服务费用。
6
给排水系统管理的注意事项有()。
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