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物业管理员职业技能竞赛
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某物业服务项目经理,根据项目特点与物业服务需求,招聘合适的管理服务人员,进行部分分工与岗位安排协调,其所做的管理工作属于发挥了管理的()。
(A)计划
(B)控制
(C)组织
(D)服务
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1
业主大会筹备组应当自组成之日起( )日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。
2
按照()划分的标准,物业管理属于第三产业。
3
物业销售之前,由()制定临时管理规约。
4
如果一个人购买了叁套房屋,那么业主人数应该按()人计算
5
了解客户期望比较有效的途径包括()和专题小组讨论。
6
对物业服务企业而言,投诉处理是客户服务一项不可或缺的内容,接受和处理业主投诉的原则是:()
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