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物业管理员职业技能竞赛
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下列资料中,不属于物业档案的是()。
(A)设施设备运行维护资料
(B)物业服务企业的员工档案
(C)竣工验收资料
(D)物业相关工程图纸
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1
物业服务合同各方主体的民事责任,从一般法的角度,主要通过()等民事基本法律制度来规范
2
如果一个人购买了叁套房屋,那么业主人数应该按()人计算
3
物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的()服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。
4
物业服务企业应当在物业管理区域显著位置公示相关信息,不包括的内容是()
5
物业服务企业在受理客户投诉时,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言谦恭等服务规范外,还应遵循():
6
物业管理服务,是指()通过物业服务合同约定的公共性服务。
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