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物业管理员职业技能竞赛
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《物业服务收费管理办法》规定:“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。”
(A)物业服务企业
(B)业主大会
(C)业主委员会
(D)主管部门
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1
在消防装备的维护管理中,对配置在各项目的的消防器材要实行定期统计制度,()应作一次全面统计工作,以保证项目配备的消防器材完整、齐全。
2
物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。
3
相邻关系是指两个以上相互邻近的不动产所有人或者使用人,在使用不动产时因相邻各方应当给予便利或者接受限制而发生的权利义务关系,它的处理原则不包括()。
4
业主大会是由建筑区划内的全体业主参加,依法成立的自治组织,是建筑区划内建筑物及其附属设施的()。
5
物业的共用设施设备,是指物业管理区域内的()。
6
客户满意度调查主要是针对客户满意和()两大方面
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