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物业管理员职业技能竞赛
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当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等,都会留下了深刻的印象,成为一种心理定势而难以改变,心理学称这种现象为()或第一印象。
(A)近因效应
(B)情感效应
(C)成见效应
(D)首次效应
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1
员工的解聘包括()三种情况。
2
根据《洛阳市物业服务等级标准(试行)》居住物业一级标准,业主合理的报事报修,积极响应, 分钟内做出反应, 小时内予以解决。()
3
改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主占总人数( )以上的业主同意。
4
清洁卫生服务的内容包括()
5
处理紧急事件应以( )为前提,不能因急于处理,而不顾后果,造成更大损失。
6
下列消防管理措施中,不属于物业管理措施的是()
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