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物业管理员职业技能竞赛
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四害包括:()
（A）鼠、蛛、蚊、蝇
（B）鼠、蚊、蝇、蟑
（C）鼠、虱、蝇、蟑
（D）蚁、蚊、蝇、蟑
参考答案
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1
管理具有二重性，即同时具有 ()。
2
物业管理项目一般采用()方式。
3
前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有()。
4
《条例》为保护业主与物业服务企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业服务企业代收代交各项公用事业费用，做出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向( )收取手续费等额外费用。”
5
客户满意说法错误的是()。
6
绿化评价指标主要有 ()。
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