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物业管理员职业技能竞赛
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实现激励功能的两个要素是:()。
（A）需要和动机
（B）需要和能力
（C）制度和奖励
（D）性格和能力
参考答案
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1
项目早期介入的服务对象是()。
2
遇到电梯故障、困人 ，下列做法正确的是()
3
关于前台收取费用注意事项描述正确的是()。
4
物业服务需求分析一般包括()需求特点分析和()特点需求分析。
5
利用共用部位、共用设施设备进行经营获得的收益，应当主要用于()，也可以按照业主大会的决定使用。
6
业主故意违反物业管理秩序，并给其他业主造成损害后果的，依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担()。
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