更多物业管理员职业技能竞赛试题
- 1《物业管理条例》明确规定，物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给()。
- 2《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给()，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。”
- 3客户投诉处理的程序不包括()
- 4在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余的规划车位、车库的，建设单位可以出租给本物业管理区域外的使用人，但租赁期限不得超过()。
- 5物业服务企业的财务管理包括()。
- 6企业经营战略管理的全过程可以概括为经营战略分析、经营战略形成、()三个阶段，形成了企业经营战略管理的有机整体，也体现了企业经营战略管理的动态过程。
