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物业管理员职业技能竞赛
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()是甄别物业服务方案适用性和差异性的重要内容。
（A）物业服务整体设想
（B）物业服务企业概况
（C）物业服务模式
（D）物业服务企业人员配置
参考答案
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1
据服务对象的不同，特约服务通常又可以分为支持性服务与个性化服务。支持性服务主要是为()提供的服务。
2
物业管理有纠纷，由()来调解
3
由于物业服务具有()，所以必须从业主整体利益出发，按照少数服从多数的原则决定物业服务事项，然后再以全体业主的名义，与物业服务企业签订物业服务合同。
4
业主委员会履行职责正确的是()。
5
利用共用部位、共用设施设备进行经营获得的收益，应当主要用于()，也可以按照业主大会的决定使用。
6
导致房屋自然损坏的原因有()。
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