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物业管理员职业技能竞赛
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物业服务企业内部品质控制,隶属于()质量管理体系的一部分
(A)ISO9001
(B)ISO9000
(C)ISO14000
(D)ISO9005
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1
四害包括:()
2
物业管理创新,主要体现在物业管理的()和相关管理技术的创新等方面。
3
有权组织业主成立业主大会的有()
4
在实际使用的各类文书中,规范性最强的是()。
5
与业主沟通的方法不包括()
6
紧急事件的处理包括()阶段。
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