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物业管理员职业技能竞赛
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了解客户期望比较有效的途径包括()和专题小组讨论。
(A)个人专访
(B)派发传单
(C)登门拜访
(D)调查问卷
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1
物业管理民事法律关系是指根据民事法律规范组控所确立的以()和民事权利义务为内容的物业管理社会关系。
2
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3
下列属于绿化的日常管理内容的是:()
4
编制物业服务方案企业应关注的四个关键要素,不包括()。
5
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房屋设备管理主要包括()。
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