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物业管理员职业技能竞赛
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协调业主关系的方法不包括()
（A）以业主利益为重
（B） 尊重业主、满足业主的一切需求
（C） 向客户提供完美服务
（D） 加强与业主的联系与沟通
参考答案
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1
由于员工违规操作引起的问题，按照法律上成为()，物业服务企业也将承担其员工不当作为造成的损失
2
对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业服务企业应履行()义务。
3
物业管理专项维修资金的来源包括()。
4
物业服务企业经营成本中的第一大成本是()
5
结构构件完好，安全可靠，屋面或板缝不漏水，装修和设备完好、齐全，管道畅通、现状良好、使用正常，或虽个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用的房屋属于()。
6
消防系统的一级构成有()
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