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银行优化营商环境知识
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银行应当建立健全个人银行账户服务监督机制,通过网点张贴服务监督电话、设立专门咨询投诉柜台或者在官方网站、微信公众号等开设专栏等方式,畅通客户咨询投诉渠道。
(A)对
(B)错
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5
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6
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