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高速收费业务理论知识
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在高速公路的某个位置将公路扩宽用来设置()收费车道的地方称为收费广场。
（A）多条
（B）一条
（C）几条
（D）两条或以上
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1
OBU和ETC卡内已成功写入入口信息的，不应再发放CPC卡造成()。
2
非ETC车辆出口流程中，收费员刷卡读取CPC卡内信息，系统进行CPC卡有效性判断，判断通过的情况包括()，判断不通过的，按特情车辆相关流程处理。
3
ETC车辆按ETC车道入口流程处理，对ETC通行有效性查验不通过、持ETC单卡以及未安装ETC车载装置的用户发()放行。
4
利用优免政策逃费行为的证据文件包括：()。
5
客户投诉处理应遵循()原则，在无法提供有效证据时，以客户利益优先为原则。
6
在出口车道由于种种原因(票据打印不清、票据破损)，司机要求收费员重新打印一张票据，此时收费员不需要重新输入车辆信息，只需按()键？
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