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高速收费业务理论知识
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根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定，一般投诉自受理产生工单后，应在()个自然日内完成投诉处理，并由投诉受理方向客户反馈处理意见。
（A）2
（B）3
（C）4
（D）5
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1
长头铰接车辆运输车装载8辆及以上的，严格执行装载长度不得超过()米、宽度不得超过2.55米、高度不得超过4米的要求。
2
下列哪种情况需要人工处理()。
3
最少费率可通过()查询。
4
收割机运输承运人及委托的代理人，应主动出示()，配合高速公路收费站工作人员检查。
5
入口收费员按交班键下班后，系统处于无人值守的状态，如果这时候有车辆进入车道并触发了后线圈，车道程序自动把该车记录为()，触发报警，并把报警信息上传到收费站监控室
6
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定，下列情形属于异常通行数据的有()。
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