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高速收费业务理论知识
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收费现场处理特殊收费纠纷须控制在()时间内
（A）≤15分钟
（B）≤10分钟
（C）≤20分钟
（D）≤25分钟
参考答案
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1
按照深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站有关工作部署，自2020年1月1日起，我省高速公路将继续严格执行对ETC用户()的通行费优惠。
2
改变缴费路径逃费稽核的判定依据包括：()。
3
关于ETC专用车道快捷操作以下正确的是()
4
未能提前进行网络预约的，客户应在驶入高速公路时在收费站指定车道进行预约。收费公路经营管理单位应在各收费站入口()设置专用车道。
5
稽核证据的图像数据不包括()。
6
查验合格如已产生扣费的，应当告知客户可通过全国统一的预约平台“中国ETC服务”小程序或者联系部客服热线电话“__”和ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等渠道申请退费。
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