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高速收费业务理论知识
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联合电服公司牵头组织相关客服人员做好预约通行业务处理的__工作。
(A)投诉
(B)退费
(C)咨询
(D)培训
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1
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,外部稽核类型分为()。
2
国务院《关于取消高速公路省界收费站实施方案》要求,从()起,新申请批准的车型应在选装配置中增加ETC车在装置。
3
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,ETC卡状态分为()。
4
车长不小于6000MM且核定载人数为10-19的载客汽车属于()类车。
5
ETC车道软件上下班按哪个功能键()
6
凌晨2点至5点时段,ETC车道系统限制所有()通行,如需通行,则需转ETC/MTC混合车道人工干预。
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