在出口车道由于种种原因(如票据打印不清,票据损坏),司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是:()
(A)按“降杆”键,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票
(B)不需要重新输入车辆的信息,只需按“重打”键,系统提示验证班长权限,如果班长权限正确,按“确认”键即可重新打印一张票据
(C)使用“修改”键,取消前次操作,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票
(D)按照实际收取的通行费给司机发手撕票
参考答案
继续答题:下一题


更多高速收费业务理论知识试题
- 1联合电服公司牵头组织相关客服人员做好预约通行业务处理的__工作。
- 2行人通过路口或者横过道路,应当走人行横道或者()。
- 3在出口车道,收费员没有刷CPC卡之前,按()可以取消先前输入的信息,重新输入正确的信息。
- 4预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核[每月第()个自然日前完成上月退费申请审核],审核通过的,生成退费申请;审核不通过的,告知客户退费审核不通过。
- 5非ETC车辆,累计金额不小于入出口可达路径(),并且累计金额不大于最小费额()倍的,按通行介质内累计金额收费。
- 6当路段无法确认坏卡登记的收费员信息时,可统一采用指定()工号进行坏卡信息登记,以便于顺利录入坏卡信息。