更多高速收费业务理论知识试题
- 1对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的，应进行ETC卡内的()判断后放行，不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。
- 2通行费补费分为()，提供线上与线下两种补费模式，支持现金补费。客户提交异议受理方应遵循首问负责制，负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。
- 3OBU和ETC卡应设置有效期并保持一致,有效期为自客户注册之日起()年，超过有效期且客户继续使用的，应为客户提供延期服务
- 4根据交通运输部《高速公路绿色通道预约通行业务规程(试行)》相关规定，对鲜活农产品运输车辆应全方位、多点位进行查验，应对()部位进行详细检查。
- 5顾客在收费站场遇到困难时，当班人员应主动询问并提供力所能及的()。
- 6在国道、省道上增设的平面()与公路搭接的路段，应当铺设长度不少于五十米的次高级以上路面。
