更多高速收费业务理论知识试题
- 1持ETC单卡支付的，收费员应查验ETC卡内车牌是否与实际车牌一致以及ETC卡的有效性，()的，不应刷ETC卡支付，应釆用()通行费后抬杆放行。
- 2客户投诉处理应遵循()原则，在无法提供有效证据时，以客户利益优先为原则。
- 3收费公路经营管理者对依法应当交纳而()车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交应交纳的车辆通行费。
- 4打开后线圈控制的操作步骤为：按()键，选择“()”。
- 5在查验的过程中拍照或录像应注意参照物与角度的选择，照片应能分别准确显示__、__、__、__、__等内容，避免出现有歧义或者无法证明拍摄现场的情况。
- 6入口收费站应按照相关工作要求，对()进行称重检测，对于违法超限超载的车辆拒绝其驶入高速公路。
