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高速收费业务理论知识
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文明服务“五要素”中，扬手时五指并拢，掌心()正前方，靠收费窗口一侧的小手臂自然抬起(手掌和小手臂成一条线)。
（A）背向
（B）面向
（C）靠近
（D）侧向
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1
下列术语定义正确()
2
进行车辆特情处理时，车道系统应先请求()在线计费服务获取通行费，如请求失败经站级管理人员授权后，可采用兜底计费方式返回通行费信息。
3
中间隔离带缺口处使用什么交安设施连接？()
4
出口车道通行费使用移动支付时，司机出示手机支付码给支付终端设备识别，收费软件无反应，使用扫码枪扫码也无反应，可先如何处理？()
5
各收费公路经营管理单位应为查验人员配置__等设备，做好查验全过程的影像记录，确保影像清晰有效。
6
根据《重大节假日小型客车免费通行临时交通诱导标牌制式及设置要求》，为了更好的引导车辆()进入收费站，在收费广场前的适当位置设置车辆分流标志牌。
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