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高速收费业务理论知识
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当班人员要密切注意收费现场动态情况,合理指挥、()过往车辆,维持好收费现场秩序,做到限时服务。
(A)引导
(B)疏导
(C)疏通
(D)指引
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1
处理特殊缴费纠纷平均服务时间不超过()。
2
由于发行服务机构原因出现大车小标、车种不符等情况造成通行费损失的,应由()先行垫付损失通行费,再由发行服务机构自行追缴漏收通行费。同时系统记录相关发服务机构质量考核评分,有关责任人员给予内部纪律处罚。
3
“车道或门架日志”应包含()等信息。日志文件不单独作为证据文件支撑,应匹配关联相应的图像或录像证实交易真实存在且有效。
4
公安机关交通管理部门根据道路和交通流量的具体情况,可以对机动车、非机动车、行人采取()措施?
5
在ETC车道()情况下可以用手持机进行操作
6
下列冲卡车的处理,正确的是()。
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