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高速收费业务理论知识
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根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定,客户投诉处理应在核实证据的基础上,遵循公平、公正、公开的原则,在无法提供有效证据时,以()为原则。
(A)公共利益优先
(B)用户利益优先
(C)省中心意见优先
(D)部联网中心意见优先
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1
可以开展绿通查验记录稽查业务的角色包括( )
2
行人通过路口或者横过道路,应当走人行横道或者()。
3
稽核业务分为()。
4
下列车辆,享受“绿色通道”免收通行费的政策有:()
5
可以开展绿通查验记录复核业务的角色包括( )
6
《收费公路管理条例》第()条规定,收费公路的权益,包括收费权、广告经营权、服务设施经营权。
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