更多高速收费业务理论知识试题
- 1《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)补充规定》:车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算,单省应收金额为途经ETC门架通行费累加金额并按()。
- 2上班时不允许叠腿,不允许用双手()、不允许大幅度双脚叉开。
- 3处理特殊缴费纠纷平均服务时间不超过()。
- 4行注目礼时,对陌生的客户,看对方的“大三角”,避免给客户造成压力。“大三角”指的是()位置。
- 5预约通行车道及预约通行业务专用摄像设备的影响资料原则上按自然日期时段导出并保存,保存期限不得少于(),对于查验结果为不合格或假冒预约通行的车辆,相关证据影像记录资料在收费公路经营管理单位本地保存期不得少于()。
- 6下列()情况的车辆可以享受“绿色通道”免收通行费的优惠政策。