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高速收费业务理论知识
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顾客在收费站场遇到困难时，当班人员应主动询问并提供力所能及的()。
（A）帮助
（B）服务
（C）指导
（D）指引
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1
根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定，各参与方应制定网络安全事件应急预案，每年开展不少于()次针对不同场景的网络安全应急演练。
2
粤通卡余额不足转手工操作时，移开粤通卡应该()
3
下列在绿通APP查验时哪些需要手工录入.
4
查验人员使用查验终端设备读取车道交易二维码。同时应认真核对()等信息的准确性，保证与车道流水信息的对应性、完整性和准确性。
5
收费员出入广场期间，必须穿着()。
6
如遇到黑名单车辆存在特殊危急、可能造成重大经济损失风险或危及人员生命财产安全的情况，可()。
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