更多高速收费业务理论知识试题
- 1根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》相关规定，客户投诉处理应在核实证据的基础上，遵循公平、公正、公开的原则，在无法提供有效证据时，以()为原则。
- 2省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构应建立追缴黑名单参数接收下发校验机制，定期检查是否下发成功、生效启用，定期检查时间间隔不得长于()小时。
- 3联合电服公司按相关程序统一为各收费公路经营管理单位开通预约通行业务相关系统相应权限的用户账号，并做好账号的__、__、__等管理工作。
- 4车道有闯关记录应()
- 5联合电服公司按相关程序统一为各收费公路经营管理单位开通预约通行业务相关系统相应权限的用户账号，并做好账号的__、__、__等管理工作。
- 6刷ETC卡支付的，()，不应通过ETC卡刷卡支付，应采用其他形式支付通行费后抬杆放行，生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。
