更多高速收费业务理论知识试题
- 1按要求及时反馈部、省、集团公司下发的稽核任务。同时通过()等方式核查逃费行为,追缴车辆通行费。
- 2()车辆驶入高速公路前应通过全国统一高速公路预约通行服务平台进行网络预约通行。
- 3ETC出口车道进行收费金额上限判断标准:上限判断暂定为以实收金额是否大于()的规则判断,超过上限则判断为(),ETC车道拦截转人工收费。
- 4CPC卡丢失的,或人为损坏的要求客户赔偿卡工本费()元,下班后将异常卡单独上交票管处理。
- 5外部稽核是指各参与方按职责分工对因()原因少交、未交、拒交通行费的车辆,通过数据分析、现场查处等方式追缴车辆通行费的行为。
- 6通行费补费分为(),提供线上与线下两种补费模式,支持现金补费。客户提交异议受理方应遵循首问负责制,负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。