多选题 : 联合电服公司应根据投诉类型和责任划分定期进行汇总统计,并将投诉处理情况通报__及__。
(A)省交通运输厅
(B)省营运管理协会
(C)相关收费公路经营管理单位
(D)各收费公路经营单位
参考答案
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- 1在国道、省道上增设的平面交叉道口与公路搭接的路段,应当铺设()不少于五十米的次高级以上路面。
- 2根据交通运输部《收费公路联网收费运营和服务规则(2019)》相关规定,ETC门架系统对于同时持CPC卡和安装OBU的车辆且车牌数据相同的,仅将()计费信息实时上传至省中心和部联网中心。
- 3出口ETC判断不能通过的有
- 4进行车辆特情处理时,车道系统应先请求()在线计费服务获取通行费,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用兜底计费方式返回通行费信息。
- 5客户对线上补交有异议,相关参与方要校核或补充数据,参与方在要求时限内处理完毕并回复,用户仍存异议的,由()进行判定。
- 6入口发卡输入车牌时应输入()位