更多高速收费业务理论知识试题
- 1对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,应进行ETC卡内的()判断后放行,不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。
- 2收费人员要恪守职业操守和服务标准进行文明收费,提供优质服务,做到应收()、应免不收。
- 3重大节假日期间,对()统一实行入口不发卡、出口抬杆放行的方式,以充分提高高速公路通行效率与服务水平。
- 4非ETC车辆出口收费方式正确的是()
- 5对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,应进行ETC卡内的()判断后放行,不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费。
- 6联合电服公司牵头组织相关客服人员做好预约通行业务处理的__工作。