护患沟通的常用技巧不包括()|护理三基三严考试试题

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护患沟通的常用技巧不包括()

（A）合适的词语

（B）合适的语速

（C）合适的语调和声调

（D）语言的清晰和简洁

（E）换位思考能力

参考答案

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