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村镇银行笔试
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商业银行个人信用卡透支应当用于消费领域,不得用于生产经营、投资等非消费领域。
(A)对
(B)错
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1
银行本票的提示付款期限为()
2
在金融期权中,赋予合约买方在未来某一确定的时间或者某一时间内,以固定的价格出售相关资产的合约的形式叫()。
3
客户服务中心的服务运作依托于功能强大的客服操作系统,并由客服代表按照各项服务流程实现业务受理,包括()渠道等服务。
4
商业银行的新型业务运营模式区别于传统业务运营模式的核心点是()。
5
客服代表应从以下()方面来树立自己良好的服务意识。
6
()也可以作为收单机构开办收单业务,也有一些非银行专业服务机构开展收单业务。
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