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村镇银行笔试
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在我国的债券回购市场上,回购期限是()。
(A)1个月以内
(B)3个月以内
(C)6个月以内
(D)1年以内
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1
同一存款客户在商业银行开立()基本存款账户。
2
巴西的金融监管体制是典型的“牵头式”监管体制,由国家货币委员会牵头,负责协调对不同金融行业监管机构的监管活动。这属于()的监管体制。
3
服务水平指标在客服中心关注度非常高,应用较为普遍,目前银行业主要采用()服务标准。
4
具有“准货币”特性的金融工具是()。
5
对待力量型客户,客服代表要学会聆听,而且要听得仔细,因为他们没有耐心再说第二遍。只要按照他的要求,他就会很快将情绪归于平稳。
6
支票特点包括以下()
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