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村镇银行笔试
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当客服代表判断出客户类型后，应及时调整()以便沟通顺利进行。
（A）沟通方式
（B）表达方式
（C）运用方式
（D）对话方式
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1
()也可以作为收单机构开办收单业务，也有一些非银行专业服务机构开展收单业务。
2
我国目前的利率体系仍然是()的双轨并行体系。
3
在金融市场中，既是重要的资金需求者和供给者，又是金融衍生品市场上重要的套期保值主体的是()。
4
商业银行根据运作方式不同，将理财产品分为()
5
上海黄金交易所设有()交易品种？
6
对待力量型客户，客服代表要学会聆听，而且要听得仔细，因为他们没有耐心再说第二遍。只要按照他的要求，他就会很快将情绪归于平稳。
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