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村镇银行笔试
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以下()不属于赫茨伯格“激励—保健理论”中的保健因素。
（A）公司政策
（B）人际关系
（C）工资
（D）成就
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1
()是由中国人民银行分支行组织运行的，主要处理同城纸基支付工具(如支票、本票等)的交换、清分和轧差清算的应用系统。
2
营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存()备查。
3
商业银行全部理财产品投资于非标准化债权类资产的余额在任何时点均不得超过理财产品净资产的()
4
对待力量型客户，客服代表要学会聆听，而且要听得仔细，因为他们没有耐心再说第二遍。只要按照他的要求，他就会很快将情绪归于平稳。
5
目前大多数国家中央银行的资本结构都是()形式。
6
风险承受能力评估，不含()。
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