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商务礼仪
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风度是指人的言谈、举止、神情、姿态和仪表等方面总的表现和风貌,即人的思想、文化、修养、性格和气质等的外在表现。但风度不包括控制自己情绪的能力。
(A)对
(B)错
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1
接电话有“铃响不超过三遍法则””,即接听电话时不能让铃声响过三遍。
2
年轻人穿西装可以搭配休闲鞋.
3
在没有特殊情况时,上下楼应 ()行进。
4
在做集体介绍时,应该按照级别的高低,( )的介绍,这一点和个体之间的介绍正好相反。
5
男士西装的三个“三”原则中的“三一定律”是( )?
6
鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心,在鼓掌的时候尽量不要用语言配合。
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