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商务礼仪
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通话者的()、态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
（A）内容
（B）情感
（C）声音
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1
接待方走楼梯要 ( )，与客户保持一个身位的距离，为客户侧身引导。
2
在饭店旅馆住宿时，不应穿()出现在公共场所。
3
红葡萄酒配白肉，白葡萄酒配红肉。
4
在大庭广众面前，公务员不应当有的举动有()
5
商务礼仪中，男女走路步幅要求适中 ，男50cm，女30cm
6
在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点()，这是一种不礼貌的行为。
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